En caso de que no estés satisfecho con tu compra una vez recibida, podrás realizar la devolución del producto sin costo alguno en caso de alguna falla o defecto, si deseas devolverlos por alguna otra situación únicamente deberás cubrir el costo de envio.
Para iniciar el proceso ponte en contacto al correo [email protected] y nosotros gestionaremos con la empresa de correos para generar la guía de devolución, te la haremos llegar y solo nos tienes que indicar cuando se haya enviado para rastrear tu paquete, una vez que llegue verificaremos los productos haremos la devolución a la cuenta bancaria.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 5 días siguientes a la compra. Es importante que el producto venga tal cual lo recibiste para que sea válida tu devolución, deberás enviar todo en un mismo paquete, en caso contrario el costo de envío adicional correrá por tu cuenta.
Procedimiento
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